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5樓
發(fā)表于 2021-7-11 06:33:24
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對于選車這種議題,脫離實(shí)際使用需求來談車的好壞的都是耍流氓,說白了就是要選合適自己需求的車。因?yàn)楹饬恳惠v車有很多個(gè)維度,評價(jià)指標(biāo)數(shù)以百計(jì),不存在一輛車是絕對地好或差,關(guān)鍵看它在你重視的幾個(gè)方面上是不是有優(yōu)勢。其實(shí)所有靠譜的車評人或者KOL都是在給你講車的特性,你需要自己來判斷這些特性是不是匹配自己的需求。
回到這種“不買A車買了B車”這種問題,凡是后悔的,要么是沒搞清楚產(chǎn)品特性自己選擇了不合適的產(chǎn)品,要么是開始時(shí)沒弄清自己的需求。我認(rèn)為對于所有的消費(fèi)者來說,甚至不局限于汽車,如果想買一個(gè)不后悔的產(chǎn)品,那么一定要提前搞清楚自己的需求和產(chǎn)品的特性,并且讓他們匹配起來。
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2021-7-11 21:43 上傳
Model 3這個(gè)車我講過很多回了,很多人既搞不清楚它強(qiáng)在哪,也不了解自己的需求,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)評分化很厲害。Model 3的產(chǎn)品特性比較極端,在我看來只適合少部分硬核賽車玩家、科技極客以及馬斯克粉絲。硬核賽道玩家只關(guān)心動(dòng)力和操控,別的都不管。精致的內(nèi)飾?那只會(huì)增加重量!糟糕的后排舒適性?我恨不得把后排座椅都拆了!零件質(zhì)量不佳?直接換改裝件!我看到特斯拉出過不少事故,都和駕駛員錯(cuò)誤使用輔助駕駛功能有關(guān)。科技極客這群人好研究,每個(gè)功能每個(gè)設(shè)計(jì)都能研究得透透的,他們對于包括輔助駕駛在內(nèi)的各種功能理解很透徹,懂得在合理邊界內(nèi)正確使用這些功能,并且能從中獲得樂趣。再有就是一種人,把特斯拉的車當(dāng)成馬斯克的周邊產(chǎn)品了,就是要支持推動(dòng)能源革命,或者給馬斯克的火星夢充值,這些都沒毛病,不過就比較脫離車輛本身的性能了。
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同樣一輛車,可能適合我但不適合你,這要看個(gè)人的實(shí)際需求。雖然看我平時(shí)沒少“黑”特斯拉,但其實(shí)我反而是會(huì)為自己考慮特斯拉的產(chǎn)品。(鏈接)回到特斯拉Model 3的產(chǎn)品特性,我簡單總結(jié)了四個(gè)點(diǎn):設(shè)計(jì)簡約,運(yùn)動(dòng)性能強(qiáng),科技感強(qiáng),有品牌號召力。下面分別展開來說說這樣的取向在產(chǎn)品特性上做了哪些取舍。
不同人看Model3的設(shè)計(jì)會(huì)有很多不同的意見。在有的人眼中,這種簡陋如公交車的內(nèi)飾風(fēng)格完全無法接受,同時(shí)用料做工糟糕;有的人則很欣賞這種簡約個(gè)性的風(fēng)格,很有科技感現(xiàn)代感;而我是第三種人,根本不在乎你內(nèi)飾長啥樣。
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Model 3運(yùn)動(dòng)性能強(qiáng),很有駕駛樂趣,哪怕是標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航后驅(qū)版本,都是非常運(yùn)動(dòng)化的設(shè)定。堅(jiān)實(shí)的懸架,超快的轉(zhuǎn)向比,還有尺寸緊湊的方向盤,這些對于熱愛駕駛的人來說無疑是優(yōu)勢。但是,看到市場上那些主打運(yùn)動(dòng)性能家用車慘淡的銷量(比如思鉑睿,Giulia,捷豹XE等等),不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)消費(fèi)者并不需要一輛運(yùn)動(dòng)的車,而是要一輛舒服的車。Model 3這樣的底盤設(shè)定在大多數(shù)人的角度看,恐怕就是舒適性很糟糕,顛得難以接受。于是我們看到,引進(jìn)國內(nèi)的運(yùn)動(dòng)型車型越來越少,賽道玩家選擇空間越來越窄,老性能車的價(jià)格被一路炒高,甚至號稱“運(yùn)動(dòng)王者”的寶馬3系,懸架都調(diào)得一代比一代軟。
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我看到一些特斯拉的用戶在買車之后就“粉轉(zhuǎn)黑”了,說是沖著特斯拉的高科技去的,沒想到車子本身有這么多的毛病。其實(shí)這兩點(diǎn)并不矛盾,特斯拉在技術(shù)上走的是非常激進(jìn)的路線,一方面在電氣架構(gòu)等方面確實(shí)非常先進(jìn),實(shí)現(xiàn)了很不錯(cuò)的性能,在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位;而另一方面,過于激進(jìn)的技術(shù)路線導(dǎo)致產(chǎn)品存在很多缺陷,從設(shè)計(jì)制造到裝配加工,從硬件到軟件,可謂是槽點(diǎn)滿滿。有些人認(rèn)為這是“嘗鮮的代價(jià)”,這些毛病并不是不能接受;而另一些人則認(rèn)為,特斯拉沒有達(dá)到一個(gè)家用車應(yīng)有的質(zhì)量水平。對于廣大消費(fèi)者而言,對于這些方面應(yīng)該提前做好了解,否則容易在預(yù)期上出現(xiàn)落差,從而產(chǎn)生后悔的情緒。
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作為智能化電動(dòng)車的先驅(qū),特斯拉在品牌上非常強(qiáng)勢,大家很認(rèn)可特斯拉品牌背后的技術(shù)實(shí)力。再加上馬斯克自帶"流量光環(huán)",特斯拉在群眾中的知名度非常高,說到電動(dòng)車通常第一個(gè)就會(huì)想到特斯拉。倚仗強(qiáng)勢的品牌和產(chǎn)品,特斯拉并不能達(dá)到消費(fèi)者對于一個(gè)高端車品牌服務(wù)的期待。
特斯拉Model 3既不會(huì)像“特吹”口中的那樣吊打一切國產(chǎn)電動(dòng)車,也不像“特黑”口中的那樣空有牌子車子一無是處。上面說了這么多都是在幫助各位消費(fèi)者客觀認(rèn)識特斯拉的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),基于更深入更全面的認(rèn)識,再來判斷特斯拉的產(chǎn)品是否適合你。
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相對來說,包括小鵬P7在內(nèi)的各種同價(jià)位國產(chǎn)車的產(chǎn)品特性都沒有像特斯拉那么極端,說白了會(huì)“中庸”一些,在設(shè)計(jì)和調(diào)校上也更照顧國內(nèi)主流消費(fèi)者的需求,因此受眾會(huì)廣得多。評價(jià)一個(gè)車的角度有很多,像空間、續(xù)航、價(jià)格等方面,P7和Model 3的差別不算大,看參數(shù)表就行了。我還是抓取前面四個(gè)方面:外觀內(nèi)飾設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)表現(xiàn)、智能化表現(xiàn)、品牌,從這些角度來談?wù)勑※iP7的產(chǎn)品特性。
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1、外觀內(nèi)飾設(shè)計(jì)
小鵬P7的外觀設(shè)計(jì)非常出色,長車頭扁車身,轎跑化非常明顯,我在馬路上至今還會(huì)被P7的設(shè)計(jì)所吸引。不過這樣的代價(jià)也不小,車內(nèi)空間受到了很大影響,P7比Model 3幾乎大了一個(gè)級別,但內(nèi)部空間相差無幾,可以說為了顏值P7是拼了。內(nèi)飾方面其實(shí)P7也算是非常簡潔的,雙聯(lián)大屏的設(shè)計(jì)幾乎干掉了所有的實(shí)體按鍵,不過相對于特斯拉來說還是又一些設(shè)計(jì)可言,至少不會(huì)給人簡陋的感覺。早期的小鵬G3在外觀內(nèi)飾設(shè)計(jì)語言上還有些模仿特斯拉的影子,不過從P7開始,小鵬有了自己獨(dú)創(chuàng)的設(shè)計(jì)語言,設(shè)計(jì)感科技感精致感都做到位了,另外還在燈帶交互上還玩出了些新花樣。
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2、動(dòng)態(tài)表現(xiàn)
總的來說P7對于運(yùn)動(dòng)性和舒適性兼顧得很好。以一輛轎跑的標(biāo)準(zhǔn)看,底盤調(diào)校軟硬適中,日常駕駛底盤的柔韌性不錯(cuò),舒適性遠(yuǎn)好于Model 3。同時(shí)隔音降噪水平也不差,考慮到用的還是無框玻璃,噪聲舒適性表現(xiàn)不錯(cuò)。真要下賽道的話也不算拉跨,在天馬能跑出1分16秒的成績(四驅(qū)版本),雖然不如Model 3那么硬核,但絕不是"直道王彎道亡"那種車。
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特斯拉最近被吐槽很多的一點(diǎn)是取消了動(dòng)能回收力度的調(diào)節(jié),只提供單踏板邏輯操作,這其實(shí)大大增加了平順駕駛的難度。相比較而言,小鵬P7在單踏板模式之外,還提供多檔動(dòng)能回收力度調(diào)節(jié),結(jié)合三種動(dòng)力模式選擇,普通消費(fèi)者總能找到合適自己駕駛習(xí)慣的模式。
3,智能化
考慮這種造車新勢力的消費(fèi)者想必都比較重視智能和科技體驗(yàn),在智能座艙和自動(dòng)駕駛方面,小鵬算走在前面的。小鵬的全場景語音角度對中文的識別率很高,語速比較快,而且你跟它講的時(shí)候不用等它把話說完,不會(huì)覺得它慢吞吞地讓人著急,這一點(diǎn)在業(yè)內(nèi)確是先進(jìn)水平。另外,車機(jī)內(nèi)提供的本土化應(yīng)用也很多,這方面比特斯拉的產(chǎn)品要更接地氣。
小鵬的自動(dòng)駕駛能力在L2級別的輔助駕駛里屬于第一梯隊(duì)的水平,是少數(shù)幾個(gè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)導(dǎo)航輔助駕駛的廠家之一,和同價(jià)位的特斯拉Model 3比沒有明顯差距。小鵬在此方面投入很大,從我半年多前第一次試駕P7到現(xiàn)在已迭代了多個(gè)版本,自動(dòng)駕駛輔助的能力一步一步地提高,系統(tǒng)能應(yīng)對的場景一個(gè)一個(gè)完善。特別是在國內(nèi)這種相對復(fù)雜的路況,小鵬的輔助駕駛功能展示了很好的適應(yīng)性。
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以最新的2.6.0版本為例,當(dāng)你在NGP狀態(tài)下經(jīng)過隔壁車道的大車時(shí),系統(tǒng)會(huì)像人類駕駛員一樣,在車道內(nèi)向另外一邊偏離一點(diǎn),感覺會(huì)更加踏實(shí)安心。另外,這次OTA更新還增加了一個(gè)新功能:VPA停車場記憶泊車。這個(gè)功能對于擁有固定車位的用戶來說很實(shí)用,它可以記錄下在地庫內(nèi)的線路,然后自動(dòng)把車停進(jìn)車位。這個(gè)過程不需要GPS信號,也不需要停車場的設(shè)備支持,完全依靠車輛自身的感知能力完成,還是有點(diǎn)東西。
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盡管距離真正的高級別自動(dòng)駕駛還有很長的路要走,但是實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)駕駛不是一蹴而就的事。感知技術(shù)、決策能力、執(zhí)行策略,這些都需要一步步地去提升和完善。既不要因?yàn)楝F(xiàn)在能力的不足而否認(rèn)自動(dòng)駕駛技術(shù)的意義,也不要盲目高估現(xiàn)在這些L2級別自動(dòng)駕駛的能力邊界而危險(xiǎn)操作。作為用戶,還是要了解技術(shù)的能力范圍,讓自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)成為你的好幫手。在引導(dǎo)用戶使用這點(diǎn)上,小鵬要求用戶強(qiáng)制觀看教學(xué)視頻,通過考試之后才可以開啟這些自動(dòng)駕駛輔助功能,降低用戶誤操作而導(dǎo)致事故的風(fēng)險(xiǎn)。
4,品牌和服務(wù)
毫無疑問論品牌價(jià)值小鵬無法和特斯拉相提并論,不過反過來說,小鵬的品牌溢價(jià)更低,需要以更有誠意的產(chǎn)品和服務(wù)來打動(dòng)消費(fèi)者。同樣是26萬的小鵬P7和Model 3,在產(chǎn)品層面其實(shí)是打得有來有回,更多的差異還是開頭說到的產(chǎn)品取向的問題。在這里特斯拉的行事邏輯很像喬布斯的那句話:“消費(fèi)者并不知道自己需要什么,直到我們拿出自己的產(chǎn)品”,做出來的是有魅力但又十分任性的產(chǎn)品。而對于缺乏品牌光環(huán)的小鵬來說,除了那些新鮮的玩法和科技感的體驗(yàn)外,需要更多地用實(shí)實(shí)在在的好處來打動(dòng)消費(fèi)者,特別是中國消費(fèi)者。比如說玩出花的自動(dòng)泊車功能,比如PM2.5過濾功能,比如360全景影像,這些都是凸顯性價(jià)比的實(shí)用配置。
服務(wù)態(tài)度方面,傲慢如特斯拉的企業(yè)當(dāng)然比較少見。小鵬在這里的優(yōu)勢我覺得主要在于互聯(lián)網(wǎng)車企信息流動(dòng)更加高效,可以快速根據(jù)消費(fèi)者反饋意進(jìn)行優(yōu)化,而不用再等到改款或者換代時(shí)才能落實(shí)。P7上市才半年,OTA升級過多達(dá)7輪,除了新增加了若干功能外,已有的功能也在進(jìn)行優(yōu)化。比如說早先我吐槽的沒有能耗統(tǒng)計(jì)曲線,新版本已經(jīng)加上了。
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要想買到不后悔的產(chǎn)品,一方面是通過各種渠道充分了解產(chǎn)品特性,不局限于看車評,刷知乎,以及親自試駕體驗(yàn)對比;另一方面,不要把廠家宣傳的賣點(diǎn)或者別人的取向,當(dāng)做自己的需求,還是要琢磨產(chǎn)品適合不適合自己。車無完車,每個(gè)產(chǎn)品都是在有限的成本內(nèi)做了各種取舍,所以天下不存在最好的車,只有最合適的車。希望大家都能買到適合自己不用后悔的車。
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